Bonus program
V našem obchodě si vážíme zákazníků, kteří nakupují opakovaně a proto jsme pro Vás připravili Bonus program umožňující získat slevu ve výši až 15% na veškerý sortiment.
Princip je velmi jednoduchý. Splníte-li podmínky a celková hodnota Vašich objednávek překročí 1000,- Kč, potom na každou další objednávku získáváte automaticky slevu 5%. Jestliže hodnota Vašich objednávek dosáhne 5000,- Kč, potom budete dostávat slevu 10% a pokud tato hodnota dosáhne 10000,- Kč a více, potom budete dostávat slevu 15%.
Do Bonus programu se započítávají pouze objednávky provedené online za posledních 12 měsíců prostřednictvích našich webových stránek při jejichž zadávání byl zákazník přihlášen. Do hodnoty objednávek se nezapočítává vrácené a nepřevzaté zboží, poštovné, doběrečné a zboží u něhož byla uplatněna sleva na Rodinný pas.
Jak se zapojit?
Máte-li zájem zapojit se do Bonus programu, potom je třeba nejprve vytvořit uživatelský účet a v něm zatrhnout členství v Bonus programu. Vytvoření účtu je zcela zdarma, k ničemu Vás nezavazuje a účet lze kdykoliv zrušit.
Ostatní podmínky
Sleva v rámci Bonus programu se vztahuje na jakýkoliv sortiment včetně akčního a letákového zboží. Aktuální výši poskytované slevy a celkovou hodnotu započítaných objednávek naleznete po přihlášení kliknutím na odkaz Můj Bonus program.
Slevy se sčítají! V případě, že při objednání zboží použijete slevový kód získaný v rámci reklamních a marketingových akcí našeho obchodu nebo partnerů, potom můžete ke slevě z Bonus programu získat další slevu v hodnotě slevového kódu. Toto pravidlo neplatí v případě, že v objednávce uplatníte slevu na Rodinný pas.
Mějte prosím na paměti, že jsme oprávněni před předchozího upozornění pravidla Bonus programu kdykoliv změnit. Dále jsme oprávněni zrušit nebo zablokovat uživatelský účet nebyla-li po dobu 12-ti po sobě jdoucích měsíců provedena žádná objednávka nebo v případech zjištění zneužití cizích údajů v objednávce, neuhrazení výzvy k úhradě v termínu splatnosti, bezdůvodného nepřevzetí objednaného zboží nebo v případě, že příslušnou objednávku vyhodnotíme jako pokus o podvod. V takových případech lze další objednávku provést pouze bez přihlášení a bez nároku na jakékoliv výhody Bonus programu.
Zpětné započítání objednávek
Jestliže Vám bude chybět nějaká započítaná objednávka, např. protože jste se při jejím zadávání zapomněli přihlásit nebo jste se do Bonus programu přihlásili až později a máte již u nás nějaké objednávky z dřívějška, potom si můžete požádat o jejich zpětné započítání.
Zpětné započítání je velmi jednoduché. Vyplňíte a odešlete formulář zákaznického servisu, kde uvedete číslo objednávky, Váš přihlašovací e-mail a napíšete, že požadujete zpětné započítání této objednávky do Bonus programu. My příslušnou objednávku prověříme a pokud bude splňovat podmínky, tak ji označíme jako započítanou. Mejte prosím na paměti, že započítáváme pouze objednávky, u nichž jste při zadávání uvedli e-mail shodný s přihlašovacím e-mailem uživatelského účtu, do kterého započítání požadujete a které v den požádání nejsou starší jako 30 dní ode dne zadání.